Kunden zurückgewinnen

Alte Liebe rostet nicht

Wenn Kunden nicht mehr kaufen, kann das viele Gründe haben. Kein Bedarf, keine Lust oder Enttäuschung. Und dennoch ist die Reaktivierung nicht mehr kaufender Kunden eine lohnenswerte Aktivität. Und trotz des Aufwands meistens günstiger, als Neukunden zu finden. Aber wie macht man das am besten?

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